Solicitações
Como solicitar?
Selecione o tipo se usuário e veja as instruções específicas:
- Usuários internos e não-multiusuários
- Usuários multiusuários
- Usuários externos (Empresas e outras instituições públicas)
* análises referentes à cromatografia flash é exclusiva aos multiusuários: clique aqui veja como agendar.
Usuários internos e não multiusuários – análise no GC/MS e HPLC-PDA:
- Abra um chamado por meio da Plataforma de Atendimento Institucional (PAI) selecionando a análise desejada.
Preencha os campos necessários e lembre-se de anexar o template assinado pelo orientador. Caso tenha algum arquivo de referência, anexe-o também.
No campo descrição, descreva a sua amostra de maneira que a equipe técnica possa avaliar adequadamente a sua análise.
Coloque a data prevista de análise para que a equipe técnica saiba a sua pretensão de uso. - O corpo técnico tem até 2 dias úteis para avaliar seu pedido.
- Após deferimento, combina-se a data de execução de análise pelo corpo técnico.
Usuários internos e multiusuários:
| GC/MS | HPLC-PDA | Cromatografia flash |
|---|---|---|
| 1. Abrir uma solicitação no Portalde Atendimento Institucional - PAI 2. Selecionar "Análise GC/MS" Preencha os campos necessários e lembre-se de anexar o template assinado pelo orientador. Caso tenha algum arquivo de referência, anexe-o também. No campo descrição, descreva a sua amostra de maneira que a equipe técnica possa avaliar adequadamente a sua análise. 3. O corpo técnico emitirá uma resposta em até 2 dias úteis. 4. Após deferimento, abrir o Calendário no ano corrente e adicionar um comentário do dia de análise: informar o nome, código da solicitação e horário de uso. *não serão aceitos comentários anônimos 5. No dia de análise, trazer vials + solvente de limpeza da seringa (5 mL) | 1. Abrir um projeto* com o chamado "Projeto - HPLC (análise de viabilidade)" por meio do Portal de Atendimento Institucional - PAI. *O projeto serve para ensaios similares de múltiplos dias/semanas. Se for algo pontual, faça o pedido conforme Usuário interno e não multiusuário" 2. Agendar. A agenda é liberada semanalmente e dividida em duas etapas: a) Preenchimento da GUT: ocorre na semana anterior, devendo ser preenchida de segunda às 12h à sexta às 12h. Essa tabela calculará os períodos reserváveis para uso conforme as demandas preenchidas. Para preenchê-la abra o Calendário e vá em aba "GUT-HPLC". b) Reservar no calendário: anote na aba "agendador LC" os períodos reserváveis calculados para a sua demanda até segunda às 12h (da semana aberta) **Caso não haja ninguém usando na semana aberta, a restrição de "começar na semana anterior" é suspensa, mas o usuário deve anotar o pedido na GUT. | 1. Abrir o Calendário no ano corrente e adicionar um comentário do dia de análise: informar o nome, e horário de uso. *não serão aceitos comentários anônimos |
Empresas e outras instituições públicas
- Abra um chamado por meio da Plataforma de Atendimento Institucional (PAI) selecionando a “Análise de viabilidade -externos”
Preencher os campos necessários. Fornecer uma descrição detalhada da amostra ajuda nossa equipe técnica a analisar seu pedido com mais agilidade e precisão. - Depois de aceite da análise e recebimento do orçamento, submeter o pedido de execução no PAI.
A cobrança é realizada via boleto bancário emitido pela FAPEU, com emissão de Nota Fiscal. Os resultados são entregues após o pagamento.